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En esta Política de Privacidad se describe la información que COOPERATIVA OCCIDENTALES registra de sus Usuarios y visitantes y lo que puede ocurrir con dicha información.

La privacidad de la información de los Usuarios es muy importante para COOPERATIVA OCCIDENTALES Es por esa razón que se toman las precauciones y recaudos necesarios para mantener resguardada y segura la información, utilizando los mecanismos de seguridad informática de protección de la información más completos y eficaces disponibles en la actualidad. Sin embargo no es responsabilidad de COOPERATIVA OCCIDENTALES los ataques de ingeniería social, la entrega voluntaria de la información por parte del usuario a personas externas a COOPERATIVA OCCIDENTALES y la duplicación de páginas que no tengan los protocolos de seguridad que COOPERATIVA OCCIDENTALES  utiliza  en  su  página  web,  siendo  responsabilidad  del  usuario verificar a quien entrega su información.

1.   Al utilizar o requerir algunos de los Servicios y/o al adquirir alguno de los productos o servicios que la empresa ofrece el usuario deberá suministrarnos algunos datos. Los Datos Personales que suministre deben ser completos y exactos.

COOPERATIVA OCCIDENTALES recoge y almacena automáticamente cierta información sobre la actividad de los Usuarios y visitantes dentro de nuestro sitio web.  Tal  información  puede  incluir  la  URL  de la que provienen (estén o no en nuestro sitio web), a qué URL acceden seguidamente (estén o no en nuestro sitio web), qué navegador están usando, y sus direcciones IP. También las páginas visitadas, las búsquedas realizadas, las publicaciones, compras o ventas, calificaciones y réplicas ingresadas, mensajes en los foros, etc.

El uso que hacemos de la información es para suministrar un excelente servicio y que los Usuarios puedan realizar operaciones en forma ágil y segura, por lo que COOPERATIVA OCCIDENTALES requiere ciertos datos de carácter personal. La recolección de información nos permite ofrecer servicios y funcionalidades que se adecuan mejor a sus necesidades y personalizar nuestros servicios para hacer que sus experiencias con nosotros sean lo más cómodas posible. Asimismo nos permite hacer  llegar  por  distintos  medios y vías (incluyendo teléfono, mail, correo, etc.) ofertas de productos y/o servicios que consideramos pueden ser del interés de los Usuarios. La Información Personal que recabamos tiene las siguientes finalidades:

Proceder  a  la  entrega,  facturación  y  cobro  del  producto  y/o servicio por usted solicitado.

Contactar al Usuario interesado en utilizar la plataforma brindada por COOPERATIVA OCCIDENTALES

Desarrollar estudios internos sobre los intereses, el comportamiento y la demografía de nuestros Usuarios con el objetivo de comprender mejor sus necesidades e intereses y darle un mejor servicio o proveerles información relacionada.

Mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales para analizar las páginas más visitadas por el Usuario, las búsquedas realizadas, perfeccionar nuestra oferta de contenidos y artículos, personalizar dichos contenidos, presentación y servicios.

Enviar información o mensajes sobre nuevos productos y/o servicios, mostrar publicidad  o  promociones,  banners,  de  interés  para  nuestros  Usuarios,  noticias sobre enbusecuador.com, sivenin.com además de toda otra información que creamos conveniente. Si el Usuario lo prefiere, puede solicitar que lo excluyan de las listas para el envío de información promocional o publicitaria.

2.  Nuestros servicios sólo están disponibles para aquellas personas que tengan capacidad  legal  para  contratar.  Por  lo  tanto,  aquellos  que  no cumplan con esta condición deberán abstenerse de suministrar información personal para ser incluida en nuestras bases de datos. Sin embargo, pueden hacerlo a través de los padres, tutores o curadores, conforme lo establecido en nuestros Términos y Condiciones Generales (punto 01).

3.    COOPERATIVA OCCIDENTALES Coopera con las autoridades competentes y con otros terceros para garantizar el cumplimiento de las leyes, por ejemplo en materia de  protección  de  derechos  de  propiedad industrial e intelectual, prevención del fraude y otras materias.

COOPERATIVA OCCIDENTALES podrá revelar la información personal que nos ha suministrado  cuando  así  lo  exijan  las  autoridades  judiciales  o gubernamentales competentes para efectos de investigaciones conducidas por ellas, aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial, o por ejemplo (y sin limitación a este supuesto) cuando se trate de investigaciones de carácter penal o de fraude o las relacionadas con piratería informática o la violación de derechos de autor. En tales situaciones, COOPERATIVA OCCIDENTALES colaborará con las autoridades competentes con el fin de salvaguardar la integridad y la seguridad de la Comunidad y la de sus Usuarios.

4.    COOPERATIVA OCCIDENTALES En su página web usa los estándares de protección de la confidencialidad de su Información Personal, incluyendo, entre otras medidas, cortafuegos («firewalls») y Secure Socket Layers («SSL»). COOPERATIVA OCCIDENTALES considera a los datos de sus usuarios como un activo que debe  ser  protegido  de  cualquier  pérdida  o  acceso  no  autorizado.  Empleamos diversas técnicas de seguridad para proteger tales datos de accesos no autorizados por Usuarios dentro o fuera de nuestra compañía. Sin embargo, es necesario tener muy en cuenta que la seguridad perfecta no existe en Internet.

Por ello, COOPERATIVA OCCIDENTALES no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas. COOPERATIVA OCCIDENTALES, tampoco se hace responsable por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios.

5.    Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios de enbusecuador.com, como así  también  la  información, datos, textos gráficos, imágenes, fotografías, audio y video clips, logotipos, iconos, programas, bases de datos, redes, son de propiedad de COOPERATIVA OCCIDENTALES y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de COOPERATIVA OCCIDENTALES

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7.    COOPERATIVA OCCIDENTALES no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. COOPERATIVA OCCIDENTALES tampoco será responsable por cualquier virus, malware, phishing o cualquier otro ataque cibernético que pudiera infectar el equipo o robar la información del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Es responsabilidad absoluta de los Usuarios el mantener sus computadoras, tabletas, y teléfonos celulares protegidos de esta clase de  eventos  con  los  sistemas,  softwares  y  precauciones  que  se  encuentran  a su alcance. Los Usuarios no podrán imputar responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. COOPERATIVA OCCIDENTALES no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a COOPERATIVA OCCIDENTALES; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputarse algún tipo de responsabilidad. COOPERATIVA OCCIDENTALES no será responsable por ningún error u omisión de contenidos en su sitio web.

8.  Al adquirir un producto en la página de OCCIDENTALES.EC, el usuario deberá pagar el precio total señalado al finalizar la compra contando con los recargos que por ley se puedan dar sobre los valores unitarios.

COOPERATIVA OCCIDENTALES se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas vigentes, en cualquier momento, lo cual será publicado en el sitio. Sin embargo, COOPERATIVA OCCIDENTALES podrá modificar temporalmente la Política de Tarifas y las tarifas por sus servicios por razón de promociones, siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga pública la promoción o se realice el anuncio y hasta la fecha de su finalización.

En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el Usuario deberá comunicarse con nuestro equipo de Atención al Cliente para resolver dicha cuestión.

Este  documento  es  propiedad  de  COOPERATIVA OCCIDENTALES y su uso está sujeto a las condiciones aquí establecidas. Cualquier copia impresa se considera no oficial y no estará sujeta a actualizaciones automáticas. Verifique siempre la versión vigente en nuestro sitio web: [https://occidentales.ec/politicas-de-privacidad/]. Última revisión: [12-11-2024].